Ayuda y contacto
Prueba estos pasos si la partida no arranca o los controles no responden. Las guías se pueden consultar aunque el juego no cargue.
La pantalla se queda cargando
Comprueba la conexión y recarga la página: Phaser se descarga desde jsDelivr. Activa JavaScript para jugar. Si bloqueas ese dominio, la partida no podrá iniciarse; la portada y estas instrucciones siguen disponibles.
No oigo nada
Pulsa «Jugar» primero: los navegadores suelen requerir una interacción para iniciar el audio. Revisa «Sonido: ON» o pulsa M, y comprueba el volumen del dispositivo. El juego puede seguirse sin sonido.
Las teclas o el tacto no responden
Haz clic en el área de juego y vuelve a probar. En móvil, usa el joystick y los botones que aparecen sobre la recreativa. Para salir de la vista ampliada, usa la × superior o el botón de pantalla completa. Cambiar de pestaña pausa la partida; vuelve y pulsa «Continuar».
Consultas y errores
Puedes escribir al responsable por correo postal a la dirección publicada en la política de privacidad. Incluye la ruta, el dispositivo, el navegador y los pasos para reproducir el fallo; no envíes contraseñas ni datos sensibles. Aún no hay un correo público de soporte verificado.